توسعه منابع انسانی صنعت هتلداری با رویکرد مدیریت استعدادکارکنان

نویسندگان

مصطفی محمدی

استادیار گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، دانشگاه مازندران لیلا حبیبی

استادیار گروه مدیریت جهانگردی، دانشکده میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، دانشگاه مازندران

چکیده

در عصر حاضر اعتقاد بر این است که منابع انسانی مهم ترین مزیت رقابتی و سرمایه سازمانی است و به همین علت بر نقش ارزشمند استعدادها در سازمان تاکید شده است. در این بین هتل ها نیز بعنوان سازمان های خدماتی دارای کارکنانی هستند که در ارتباط مستقیم با مشتریان قرار می گیرند، از همین رو قرار گرفتن افراد بر اساس استعداد ها و توانمندی های خاص خودشان در جایگاه مناسب شغلی بیش از پیش حائز اهمیت می باشد. این پژوهش به بررسی  مدیریت استعداد  در صنعت هتلداری می پردازد. تحقیق حاضر، یک تحقیق کاربردی و توصیفی- همبستگی مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان هتل­های بین المللی پارسیان واقع در استان مازندران می باشد که تعداد این جامعه آماری 437 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصـادفی ساده، تعداد 205  نفر به عنوان نمونه انتخاب شـدند. در این تحقیق برای سنجش پایایی و همچنین آمار توصیفی و آزمون فرضیات از نرم افزار spss 23 و همچنین برای آزمون فرضیات و برازش مدل با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری نیز از نرم افزار لیزرل 54/8 استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که مدیریت استعداد بر توسعه منابع انسانی؛ مؤلفه­های مدیریت استعداد(جذب استعدادها، نگه داشت استعدادها، توسعه استعدادها)  بر سطح  ارتباط و مهارت و دانش منابع انسانی تأثیر دارد. بر مبنای نتایج پیشنهادات جهت جذب، حفظ و توسعه منابع انسانی عرضه شد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

توسعه منابع انسانی با رویکرد جامعه‌شناختی سازمان

در بررسی مفهوم توسعه‌ی منابع انسانی، مدل‌های مزبور به دو رویکرد حوزه‌ای و وظیفه‌ای تقسیم می‌شوند. این مقاله با بهره‌گیری از مدل‌های وظیفه‌ای و حوزه‌ای و براساس نظریه عمومی عمل به تشریح مدل توسعه‌ی منابع انسانی از دیدگاه جامعه‌شناختی می‌پردازد. هدف اصلی این پژوهش، سنجش ابعاد چهارگانه‌ی توسعه‌ی منابع انسانی؛ هویت‌بخشی؛ یک‌پارچگی؛ موفقیت؛ و سازگاری با محیط در کارکنان ستادی شرکت ملی نفت ایران است. ...

متن کامل

توسعه منابع انسانی با رویکرد راهبردی

این مقاله اساساً به توسعه ی راهبردی منابع انسانی می پردازد و سعی دارد بر این نکته تأکید ورزد که اقدامات پراکنده سازمان ها در زمینه ی توسعه ی منابع انسانی می تواند به گونه ی منظومه ای در راستای مأموریت و هدف های آنها گرد هم آید. پس از تشریح قلمرو توسعه ی منابع انسانی، شامل فرد، سازمان، ملی و فرا ملی، به ضرورت های جوز سازمانی مطلوب برای یادگیری پرداخته ایم تا بستر برنامه ریزی راهبردی برای توسعه ی ...

متن کامل

توسعه صنعت گردشگری با تاکید بر رویکرد منابع انسانی (مورد مطالعه: استان سمنان)

استان سمنان با قرار گرفتن در کریدورغرب به شرق و شمال به جنوب کشور از یک سو و برخوردار بودن انواع جاذبه­ های طبیعی، تاریخی، جغرافیایی و تنوع اقلیمی و ظرفیت­ های اقتصادی از سوی دیگر، مکانی مناسب برای جذب گردشگران است. اغلب تحقیقات بر بررسی تاثیرتوسعه صنعت گردشگری برمنابع انسانی متمرکز بوده­ اند اما در تحقیق حاضر، محققین تاثیر مدیریت منابع انسانی بر توسعه صنعت گردشگری را مورد بررسی قرار داده­ اند....

متن کامل

توسعه منابع انسانی با رویکرد راهبردی

این مقاله اساساً به توسعه ی راهبردی منابع انسانی می پردازد و سعی دارد بر این نکته تأکید ورزد که اقدامات پراکنده سازمان ها در زمینه ی توسعه ی منابع انسانی می تواند به گونه ی منظومه ای در راستای مأموریت و هدف های آنها گرد هم آید. پس از تشریح قلمرو توسعه ی منابع انسانی، شامل فرد، سازمان، ملی و فرا ملی، به ضرورت های جوز سازمانی مطلوب برای یادگیری پرداخته ایم تا بستر برنامه ریزی راهبردی برای توسعه ی ...

متن کامل

مدیریت ریسک منابع انسانی: کاربرد رویکرد آمیخته

       در این تحقیق سه مرحله نخست فرآیند مدیریت ریسک منابع انسانی یعنی شناسایی، تحلیل و سنجش ریسک‌ها پیگیری می‌شود. در مرحله شناسایی ریسک‌ها مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با 18 نفر از خبرگان منابع انسانی سازمانِ مورد مطالعه انجام شد. درنتیجه تحلیل داده‌ها به روش تحلیل تم60 مفهوم، 14 تم فرعی و 5 تم اصلی حاصل شدند. برای تأیید روایی سازه‌های شناسایی شده پرسشنامه اول تحقیق میان150 نفر از مدیران و کارشنا...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
مجله مطالعات هتلداری و میزبانی

جلد ۱، شماره ۲، صفحات ۴۵-۵۶

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023